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集装箱有污损导致货损,集装箱货代公司如何应对?

海华 2019-11-11 10:02

集装箱货代公司会面临货损索赔问题,但一些货损是由集装箱污损导致的(如集装箱内有气味,导致货物在运输途中染上相同气味而影响正常使用;也比如集装箱有损坏,导致集装箱进水造成货损),货代公司并不直接接触集装箱,关于这类问题,货代公司该如何处理?

码头集装箱轮船

码头集装箱轮船

作为货代公司,货物从装箱到送达收货人手中,这中间的一系列环节都是由货代操作的,与货主直接联系的货代公司,在发生货损时要对货主负责。

因此,集装箱货代公司在委托自己的车队提箱时,需要让车队仔细检查集装箱箱况,包括有无水汽、异味等,箱体有无破损,标识是否清楚,铅封、附件等情况也需检查,如有异常,需要做好记录。如果是委托给第三方车队装箱,需要与车队签订合同,明确双方权利义务,同样让车队检查箱况,如果未检查箱况,事后又没有证据证明集装箱污损是发生在其掌控时间之外的,则在其掌控时间之内的损失需要由车队承担。

集装箱船码头作业

集装箱船码头作业

同样,作为货主,在仓库装箱前也需要检查集装箱箱况,如果检查箱况不好,仍坚持装货而导致货损的,那货主也需要承担一部分责任。

综上所述,集装箱货代公司在实际业务开展中,首先要在签订的合同中约定操作要求及双方权利义务,其次在实际操作中需要细心谨慎,做好异常记录并整理归档,保留证据。这样在货主索赔时,才可以向第三方进行追偿。

(咨询电话:0510-86162880)

江苏海华嘉豪物流有限公司(http://www.hhjhwl.com/)

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